Rezeption und
Warenkontrolle
- Quantitative und qualitative Kontrolle
- Unterstützung bei Lieferanten und Zollabfertigung
- Managementsystem seit dem Eintreffen der Ware aktualisiert
- Rückwärtslogistik und Verwaltung von Retouren bei beschädigtem Klebstoff
- Materialaufbereitung
- Verwalten sie Verkäufe von mehreren Marktplätzen
- Spezifische Dienstleistungen für Dropshipper
- Speicherdesign nach Ihrer Realität
- Überbestände
Lagerung
- Aktualisiertes Managementsystem bei Der Ankunft der Ware
- H.A.C.C.P. Zulassung
- Überlegene Flexibilität gegenüber Amazon FBA
- Warenabholung vor Ort
- Reverse Logistik
- Materialaufbereitung
- Verwalten sie Verkäufe von mehreren Marktplätzen
- Dropshipper
- Speicherdesign nach Ihrer Realität
- Überbestände
Verpackung
- Individuelle Verpackung direkt von Ihnen zur Verfügung gestellt
- Verpackung von uns auf Ihre Realität
- Verpackung der richtigen Größe im Verhältnis zum Produkt
- Verfügbarkeit von ökologisch nachhaltigen Verpackungen
- Automatisierte Verpackung
- Auswahl des besten Materials je nach Produkt
- Unboxing - Einfügen kostenloser Elemente
- Erstellung einfacher und detaillierter Gebrauchsanweisungen
- Erstellung von Rechnung und Packzettel
- Verpackung nach Amazon-Richtlinien
- Preise auf der Verpackung viel wettbewerbsfähiger als die berühmtesten Marktplätze
- Senden des Rücksendeformulars an den Kunden
- Kennzeichnung nach Bestimmungsland
Verschiffungen
- Sendungen in Italien 24/48h, Europa 48/72h und International
- Zusammenarbeit mit den besten Kurieren
- Lieferung zum Abholort
- Komplettes Adressänderungsmanagement
- Lieferung auf den Boden für schwere und sperrige Materialien
- Versand
- Möglichkeit der Zahlung per Nachnahme
- Kosten der Sendungen gewidmet und in Bezug auf den Verkauf
- Wählen Sie den am besten geeigneten Expresskurier
- Zentraler Ansprechpartner
- Dank Tracking können Sie den Status von Sendungen selbst überprüfen
- Sendungen mit Versicherung
- Kein Mindestversand
- Retourenmanagement - 1. Monat kostenlos
- Lieferumplanung
- Sendungen, die von Ihrem Standort abfahren
- Gruppenversande
- Cut Off für große Volumina
Kundenbetreuung
- Outbound Call Center: Feedback, Begrüßung und Suche nach neuen Kunden
- Inbound Call Center: Kundenbetreuung bei Bestellungen, Sendungen, Lieferungen, Adressänderungen, Retouren und Produkten
- Qualifiziertes Personal
- Möglichkeit der Mitarbeiterunterstützung für komplette Schulungen zu Ihren Produkten
- Kundenbetreuung für Ihre Verkäufe bei Ebay und Amazon
- Mehrsprachiges Personal
- Service in Italien
- Multichannel-Service (Telefon, E-Mail, Kontaktformular und Live-Chat)
- 7/7 Support innerhalb von 24 Stunden
- Schneller und einfacher Kundensupport
- Datenerfassung zur Serviceverbesserung
- Senden von Unterlagen an den Kunden
- Direkter Kontakt zu Ihrem Lieferanten
Verwaltung
- Aktivitätsberichterstattung
- Konstantes Know-how
- Managementsystem, das mit jedem E-Commerce verbunden werden kann
- Integration mit Amazon, Ebay und jedem Marktplatz
- Mehrsprachig
- Einfach und intuitiv
- Produkteinlage unterstützt durch unsere Mitarbeiter
- Möglichkeit der Integration mit dem Verkauf und der Verfügbarkeit des Geschäfts
- Möglichkeit, die Produkte Ihres E-Commerce zu verbinden
- Preise und Produktdetails aktualisieren
- Einfügung von Lebensmittelterminen
- Gleichzeitige Verwaltung mehrerer Lager
- Generieren von Rechnungen für Kunden
- Hochladen von Lieferantenrechnungen
- CSV-Dateien importieren
- Vollständige Kundendaten
- Verkaufsanalyse und Statistiken
- Mehrbenutzer
- Sicheres Managementsystem, das durch Cybersicherheit geschützt ist
- Nutzung durch qualifiziertes Personal
- Agenten werden in der Lage sein, in Echtzeit die Verfügbarkeit des Lagers zu kennen